Политика конфиденциальности1. Общие положения1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019) , а также с учётом положений Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года — Общим регламентом по защите данных (GDPR / DSGVO) Европейского Союза и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «OMBY-EDU», расположенного в г. Ташкент, Узбекистан (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей целью обеспечение надлежащей защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе права на защиту частной жизни и информации.
1.3. Политика применяется ко всей информации, получаемой Оператором при посещении веб-сайта https://easystart.linguarus.education
2. Ответственное лицоОтветственным за обработку персональных данных на данном веб-сайте в соответствии со статьёй 4 пунктом 7 GDPR является:
OMBY-EDUОбщество с ограниченной ответственностью «OMBY-EDU» Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Ц-6, ул. Насырова, дом 70ИНН: 309573444Телефон: +998 91 165 17 22Email: linguaruseducation@gmail.comСайт: https://easystart.linguarus.educationВ случае вопросов по защите персональных данных, вы можете связаться с ответственным лицом по вышеуказанным контактным данным.
3. Общие принципы обработки данныхОбработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, прозрачности, целевого ограничения, минимизации объема, точности, ограничения сроков хранения и обеспечения конфиденциальности, предусмотренными статьёй 5 GDPR.
Сбор и использование персональных данных Пользователей осуществляется только в объёме, необходимом для предоставления содержимого сайта, обратной связи, ответа на запросы, оформления записи на консультацию, ведения клиентского учёта, либо для выполнения юридических или договорных обязательств.
4. Категории обрабатываемых данныхВ зависимости от характера обращения или использования функционала сайта, могут обрабатываться следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, данные браузера, дата и время запроса, а также любая информация, добровольно сообщённая Пользователем (например, через форму обратной связи, при записи на консультацию или в процессе переписки).
Специальные категории персональных данных в смысле статьи 9 GDPR (например, данные о расовом или этническом происхождении, религиозных убеждениях, и т.п.) не собираются и не обрабатываются онлайн-школой LinguaRus. В случае, если такие данные будут добровольно предоставлены пользователем (например, в контексте запроса особых условий обучения), они могут обрабатываться только при наличии явного явного и добровольного согласия и исключительно в пределах, необходимых для оказания соответствующих образовательных услуг.
5. Правовые основания обработкиПравовым основанием обработки персональных данных является:
- согласие субъекта данных в соответствии со статьёй 6 пунктом 1 лит. a GDPR;
- необходимость исполнения договора или проведения предварительных мероприятий по запросу субъекта — статья 6 пункт 1 лит. b GDPR;
- соблюдение юридических обязательств — статья 6 пункт 1 лит. c GDPR;
- наличие законных интересов — статья 6 пункт 1 лит. f GDPR, в частности, для обеспечения безопасности сайта, статистических целей или административного учёта.
6. Cookie-файлы и лог-файлыСайт использует cookie-файлы, которые необходимы для обеспечения стабильной и безопасной работы ресурса. Такие файлы временно сохраняются на устройстве Пользователя и автоматически удаляются по окончании сессии. Использование дополнительных cookie (например, для аналитики или маркетинга) осуществляется только на основании предварительного согласия, оформленного через баннер управления cookie.
При каждом посещении сайта автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, URL-страницы, браузер, операционная система. Эти данные хранятся временно в так называемых лог-файлах и используются исключительно для технического администрирования и обеспечения информационной безопасности.
7. Связь по электронной почте и формам сайтаЕсли вы связываетесь с Оператором по электронной почте или через форму обратной связи, предоставленные данные обрабатываются с целью обработки запроса и последующего взаимодействия. Такие данные не передаются третьим лицам без вашего согласия. Данные удаляются по завершении переписки, если из неё не вытекают иные юридические обязательства (например, хранение по налоговым основаниям).
8. Передача данныхПерсональные данные передаются третьим лицам только при наличии соответствующего правового основания, например, если это необходимо для выполнения договора, предусмотрено законом или осуществляется на основании согласия Пользователя. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны возможна только при наличии правовых гарантий (например, решение об адекватности, стандартные договорные положения).
9. Сроки хранения данныхВсе персональные данные удаляются или обезличиваются, как только отпадает необходимость в их хранении, если иное не предусмотрено обязательными правовыми нормами. В частности, учётные и налоговые данные могут храниться до 5 лет в соответствии с законодательством Узбекистана.
10. Права субъектов персональных данныхПользователь вправе в любое время запросить информацию о хранимых у Оператора персональных данных, их происхождении, цели обработки, сроках хранения и потенциальных получателях. Кроме того, Пользователь вправе требовать исправления, удаления, ограничения обработки, возражать против обработки, отзывать согласие, а также воспользоваться правом на передачу данных в машиночитаемом формате.
Все вышеуказанные запросы можно направлять по по адресу электронной почты, указанному в разделе 2. Также Пользователь вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
11. Надзорный органУполномоченный орган по защите персональных данных в Узбекистане:
Государственный центр персонализации при Кабинете Министров Республики УзбекистанСайт:
https://my.gov.uz12. Обновление политикиОператор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице и вступает в силу с момента публикации.
Использование внешних сервисов бронированияДля организации учебного процесса и бронирования занятий онлайн-школа
LinguaRus использует внутренние инструменты и CRM-системы. Персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и предпочтительное время занятия, обрабатываются исключительно внутри системы и не передаются сторонним сервисам бронирования.
Оплата образовательных услуг осуществляется через внешние платёжные системы (например, Paytoday и другие, доступные в регионе). В процессе оплаты определённые персональные данные могут передаваться соответствующим платёжным провайдерам, которые несут ответственность за их защиту в рамках своих собственных политик конфиденциальности. Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности указанных платёжных систем перед использованием их сервисов.